「您好!您的快递到了」

这句话是快递小哥电话联系客户进行无接触配送时说的，完整表述为“您好！您的快递到了 ，我已放在小区指定处，别忘两个小时以后取 ” 。具体情境与相关背景信息如下：配送场景：在呼和浩特市赛罕区的一个小区大门处
，快递小哥身着防护服，正在进行无接触配送工作。他通过电话联系客户 ，告知快递已放置在小区指定位置
，并提醒客户两小时后取件
。

这意思是你的快递已经到了，留意短信和电话通知你取件。他就是提醒你 ，你有快递到了让你注意
，可能会有快递员给你打电话，或者快递员可能会给你发短信 ，告诉你什么时候到哪去取 。快递员把快递送到指定地点了
，后续人员会电话或短信通知你取件
。

第一快递员不会给卖家打电话 第二快递员一般也不会给买家打电话，而是直接送快递上门 ，只有送到没有人才会给买家打电话
，说有你的快递。

核心结论：收到别人的东西后，真诚感谢+具体反馈+情感互动 ，是回应的黄金公式 。

近日,义乌突发疫情!顺丰、申通 、圆通
、极兔等快递停摆,这些跨境卖家损失...

〖壹〗、近日义乌突发疫情导致快递停运5天，对跨境卖家造成货物积压 、成本上升
、供应链中断等多方面损失
。具体影响如下：快递停运导致货物积压与交付延迟停运规模与业务量：义乌作为“世界超市”和“快递重镇
”
，拥有约550个快递网点，日均出港快递量达3000万件 ，进港量150万-160万件。

〖贰〗、义乌突发疫情
，对快递行业产生了严重影响 。顺丰 、申通
、圆通、极兔等快递公司停摆，使跨境卖家遭受了重大损失
。义乌是“世界超市” 、“小商品之都 ”和“快递重镇
” ，快递业务量庞大。疫情发生前
，义乌每天有约3000万件快递发往全国各地甚至全球，进港快递量在150万至160万件之间 。

〖叁〗
、近日 ，义乌突发疫情
，防疫政策不断严格，于11日凌晨正式发布《关于实行临时性全域静默管理的通告》 ，从8月11日0时起
，义乌全市实施3天静默管理
。截至12日9时，义乌“2”疫情已累计报告本土新冠病毒阳性感染者554例 ，其中41例新冠肺炎确诊病例、513例新冠肺炎无症状感染者。

〖肆〗 、义乌快递市场当前状态整体恢复情况：8月18日起，义乌国际商贸城一区至五区市场逐步恢复常态化运营
，低风险区快递网点（如极兔、中通
、顺丰）开始正常收派件，但风险区仍未恢复 。极兔：已恢复近一半网点运营。顺丰：解除静默管理区域网点复工 ，快递员到岗率达80%
，提供无接触揽收服务
。

杭州顺丰多人确诊,此次杭州快递疫情缘何而起?是否有外溢风险?

近几年疫情非常的厉害，几乎每个地区都出现过感染的人员 ，这一次顺丰速运余杭中转场已有49人确诊
，这样的数量着实让大家很惊讶也很害怕，这一次感染的人数多少有点多了 ，并且疫情很有外溢的可能。

杭州顺丰快递工作人员确诊
，疫情外溢三地 。大家在拿快递的时候，一定要把包装盒留在外面 ，同时做好消毒工作
，因为这次确诊的是顺丰的工作人员，如果大家有顺丰的快件 ，尽量提高防疫意识
。很多快递网点已经给大家发了信息，一定要及时的回复接工作人员的电话。

月9日
，杭州市发现顺丰工作人员被确诊为新冠肺炎病例，环境检测核酸多点阳性 。截止目前 ，杭州顺丰速运余杭中转场已有49名工作人员确诊
，疫情已外溢三地，快递行业疫情传播风险不容忽视
。

贵州遵义：1名省外返乡人员确诊 ，系浙江省杭州市余杭区仁和街道顺丰快递中转站工作人员；陕西延安：一批杭州涉疫邮件快递流入延安市
，共686件，全部为顺丰快递 ，目前已通知全市顺丰快递停止营业。

杭州余杭顺丰速运中转场发现疫情,为何一个中转站让那么多杭州人“中招...

〖壹〗、因为一个快递中转站可以把快递污染
，当快递中转站出现新冠疫情的时候，并不是所有的居民都会第一时间做防护措施 ，这才导致很多人因此感染新冠肺炎 。这是一件非常遗憾的事情
，在杭州的一个顺丰速运的中转站出现确诊病例之后，很多杭州的市民也被确诊为新冠肺炎的阳性结果 ，杭州本地甚至已经出现了49个确诊病例
。

〖贰〗 、事件背景截至3月12日10时，杭州本轮疫情中已有42例确诊病例
，其中40例集中在顺丰速运余杭中转场。

〖叁〗
、为什么收到杭州余杭顺丰快递短信 3月9日，不少市民收到短信“您的快件有被新型冠状病毒污染的风险！ ” 。 顺丰回复称 ，以2987280298等结尾的短信是杭州市新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发的
，顺丰有工作人员检测呈阳性，所以防疫部出于安全原因发送此短信
。 建议收到余杭区中转区包裹的市民进行核酸检测。

〖肆〗、杭州发过来的快递存在理论上受新冠病毒污染的风险 ，但实际感染可能性极小 。具体分析如下： 风险来源与官方提醒2022年3月9日
，杭州市余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员确诊新冠肺炎病例，且环境核酸检测显示多点阳性。

〖伍〗 、杭州余杭中转场有多人确诊 ，而这一次是在顺丰中转站出现的疫情情况
，有一些人在网络上面去声讨顺丰外卖小哥，但小编本人觉得这并不能够选择怪顺丰小哥 ，因为没有一个人希望疫情会出现
。